2. Fragebogen ausfüllen
Im nächsten Schritt sind einige Fragen zu Ihrer Gesundheit zu beantworten. Danach wählen Sie, ob Sie ein Rezept, eine Krankschreibung oder eine Überweisung vom Arzt haben wollen.
3. Arztgespräch
Zu dem von Ihnen vorgeschlagenen Telefon-Termin meldet sich ein Arzt bei Ihnen. Der Online-Arzt bespricht mit Ihnen Ihr Anliegen und klärt alle Fragen mit Ihnen ab. Für das Arztgespräch können Sie wählen zwischen einem normalen Telefonat oder einem Video-Gespräch.
Optional: Rezept einlösen
Sie können sich vom Arzt ein Rezept ausstellen lasssen und dieses direkt über die App einlösen. Das oder die Medikamente können Sie entweder als kostenlose Lieferung zu Ihnen nach Hause schicken lassen oder alternativ bei Ihrer Apotheke vor Ort einlösen und abholen.
Optional: Krankschreibung verwalten
Sofern der Arzt eine Krankschreibung ausgestellt hat, haben Sie die Möglichkeit, diese auch direkt über die App an Ihren Arbeitgeber zu senden.
4. Ihre Rechnung verwalten
Nach dem Gespräch mit Ihrem Online Arzt erhalten Sie eine digitale Rechnung. Wenn Sie Privat versichert sind, können Sie diese zur Erstattung bei Ihrer Versicherung einreichen. Als Gesetzlich Versicherter sind die Kosten im Moment noch von Ihnen selbst zu übernehmen. Nach der Gebührenordnung für Ärzte (GoÄ) werden Ihnern mindestens 37,54 € berechnet. Hier können Sie mehr dazu erfahren.